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Al usar este sitio o/y nuestros servicios, consientes el Procesamiento de tus Datos Personales como se describe en esta Política de Privacidad.
Tabla de Contenidos
- Definiciones utilizadas en esta Política
- Principios de protección de datos que seguimos
- ¿Qué derechos tienes con respecto a tus Datos Personales?
- ¿Qué Datos Personales recopilamos sobre ti?
- Cómo usamos tus Datos Personales
- ¿Quién más tiene acceso a tus Datos Personales?
- Cómo aseguramos tus datos
- Información sobre cookies
- Información de contacto
Definiciones
Datos Personales – cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
Procesamiento – cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre Datos Personales o sobre conjuntos de Datos Personales.
Sujeto de los datos – una persona natural cuyos Datos Personales están siendo Procesados.
Niño – una persona natural menor de 16 años.
Nosotros – (ya sea en mayúsculas o no): Positivamente Psicólogos
Principios de Protección de Datos
Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:
- El procesamiento es legal, justo, transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen fundamentos legales. Siempre consideramos tus derechos antes de procesar los Datos Personales. Te proporcionaremos información sobre el procesamiento a petición.
- El procesamiento se limita al propósito. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los Datos Personales.
- El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de Datos Personales requeridos para cualquier propósito.
- El procesamiento está limitado con un período de tiempo. No almacenaremos tus datos personales por más tiempo del necesario.
- Haremos todo lo posible para garantizar la precisión de los datos.
- Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
Derechos del Sujeto de los Datos
El Sujeto de los Datos tiene los siguientes derechos:
- Derecho a la información: significa que tienes derecho a saber si se están procesando tus Datos Personales; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y por quién se procesan.
- Derecho de acceso: significa que tienes derecho a acceder a los datos recopilados de ti o sobre ti. Esto incluye tu derecho a solicitar y obtener una copia de tus Datos Personales recopilados.
- Derecho a la rectificación: significa que tienes derecho a solicitar la rectificación o el borrado de tus Datos Personales que sean inexactos o estén incompletos.
- Derecho al borrado: significa que en ciertas circunstancias puedes solicitar que tus Datos Personales sean borrados de nuestros registros.
- Derecho a restringir el procesamiento: significa que cuando se aplican ciertas condiciones, tienes derecho a restringir el Procesamiento de tus Datos Personales.
- Derecho a objetar el procesamiento: significa que en ciertos casos tienes derecho a objetar el Procesamiento de tus Datos Personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
- Derecho a objetar el Procesamiento automatizado: significa que tienes derecho a objetar el Procesamiento automatizado, incluido el perfilado; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el Procesamiento automatizado. Este derecho puedes ejercerlo siempre que haya un resultado del perfilado que produzca efectos legales que te conciernan o te afecten significativamente.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a obtener tus Datos Personales en un formato legible por máquina o, si es factible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
- Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos tu solicitud bajo los Derechos de Acceso, te proporcionaremos una razón sobre por qué. Si no estás satisfecho con la forma en que se ha manejado tu solicitud, contáctanos.
- Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora: significa que tienes derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y al derecho a otros recursos legales como reclamar daños y perjuicios.
- Derecho a retirar el consentimiento: tienes derecho a retirar cualquier consentimiento dado para el Procesamiento de tus Datos Personales.
Datos que recopilamos
Información que nos has proporcionado
Esto podría ser tu dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, dirección de casa, etc. – principalmente información que es necesaria para entregarte un producto/servicio o para mejorar tu experiencia de cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporcionas para que puedas comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, tu nombre y dirección de correo electrónico.
Información recopilada automáticamente sobre ti
Esto incluye información que se almacena automáticamente por cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de tu carrito de compras, tu dirección IP, tu historial de compras (si lo hay), etc. Esta información se utiliza para mejorar tu experiencia de cliente. Cuando utilizas nuestros servicios o miras el contenido de nuestro sitio web, tus actividades pueden ser registradas.
Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen fundamentos legales para compartir esa información con nosotros. Esta es información que les has proporcionado directamente o que han recopilado sobre ti por otros fundamentos legales. Consulta la lista de nuestros socios aquí.
Información disponible públicamente
Podríamos recopilar información sobre ti que está disponible públicamente.
Cómo utilizamos tus Datos Personales
Utilizamos tus Datos Personales para:
- proporcionarte nuestro servicio. Esto incluye, por ejemplo, registrar tu cuenta; proporcionarte servicios que has solicitado; comunicarnos contigo en relación a esos servicios; comunicarnos e interactuar contigo; y notificarte cambios en cualquier servicio.
- mejorar tu experiencia como cliente;
- cumplir una obligación bajo la ley o el contrato;
Utilizamos tus Datos Personales en base a motivos legítimos y/o con tu Consentimiento.
En el marco de la celebración de un contrato o el cumplimiento de obligaciones contractuales, Procesamos tus Datos Personales para los siguientes propósitos:
- para identificarte
- para proporcionarte un servicio o enviarte/ofrecerte un producto
- para comunicarnos ya sea para citarte como para realizar la consulta/terapia
En base al interés legítimo, Procesamos tus Datos Personales para los siguientes propósitos:
- para realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente
Mientras no nos hayas informado lo contrario, consideramos que ofrecerte productos/servicios que son similares o iguales a tu historial de compras/comportamiento de navegación es nuestro interés legítimo.
Con tu consentimiento Procesamos tus Datos Personales para los siguientes propósitos:
- para enviarte boletines informativos y ofertas de campañas
- para otros propósitos para los que hemos solicitado tu consentimiento
Procesamos tus Datos Personales para cumplir con una obligación derivada de la ley y/o utilizamos tus Datos Personales para opciones proporcionadas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los Datos Personales recopilados y utilizar cualquier dato de este tipo. Utilizaremos datos fuera del alcance de esta Política solo cuando estén anonimizados.
Podríamos procesar tus Datos Personales para propósitos adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el cual se recopilaron los datos. Para hacer esto, nos aseguraremos de que:
- la relación entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los Datos Personales es adecuada para un Procesamiento adicional;
- el Procesamiento adicional no dañaría tus intereses y
- habría una protección adecuada para el Procesamiento.
Te informaremos sobre cualquier Procesamiento adicional y propósitos.
Quién más puede acceder a tus Datos Personales
No compartimos tus Datos Personales con extraños. En algunos casos, se proporciona información personal sobre ti a nuestros socios de confianza con el fin de hacer posible la prestación del servicio a ti o mejorar tu experiencia como cliente. Compartimos tus datos con:
Nuestros socios de procesamiento:
- Ninguno
Nuestros socios comerciales:
- Ninguno
Terceros conectados:
- Ninguno
Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección a tus Datos Personales. Divulgamos tus Datos Personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar tus Datos Personales a terceros si has dado tu consentimiento para ello o si existen otros fundamentos legales para ello.
Cómo aseguramos tus datos
Hacemos todo lo posible para mantener seguros tus Datos Personales. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos técnicas de anonimato y seudonimización donde sea adecuado. Supervisamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.
Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas en caso de violaciones de datos. También te notificaremos si existe una amenaza para tus derechos o intereses. Haremos todo lo que razonablemente podamos para prevenir violaciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que ocurran violaciones.
Si tienes una cuenta con nosotros, ten en cuenta que debes mantener en secreto tu nombre de usuario y contraseña.
Niños
No dirigimos nuestros servicios a niños directamente, la contratacion debe pasar por un adulto, padre/madre o tutor legal.
Cookies y otras tecnologías que utilizamos
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La última modificación se realizó el 18/10/2023.
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